Current job

• ТД Комфорт - Заместитель директора по управлению персоналом (from june 2005-06-01 00:00:00.0)

  Управление персоналом в полном объеме (рекрутинг, адаптация персонала, организация тренингов, разработка регламентов, должностных инструкций, рабочих инструкций, разработка мотивационных схем, контроль лояльности персонала)в холдинге, состоящем из трех направлений: Розничная продажа бытовой техники (региональная сеть магазинов);
  Розничная продажа мебели(региональная сеть мебельных магазинов);
  Розничная продажа, диллерская продажа, проектирование, монтаж и сервисное обслуживание климатического оборудования (Компания "Русклимат").
  За время моей работы персонал холдинга увеличился более чем в 2 раза. Направление "Розничная продажа мебели" была начата с "0" - сейчас успешно функционирует сеть магазинов.

Previous jobs

• Фирма Камин - Заместитель директора по управлению персоналом (2001-09-01 00:00:00.0 - 2005-06-01 00:00:00.0)

  Управление персоналом в фирме, являющейся 1С:Франчайзи.
  Разработка инструкций и регламентов в соответствии с принятой стратегией развития фирмы и стандартом менеджмента качества ИСО9000:2001
  Принята на работу в качестве инженера, после прохождения обучения работала освобожденным менеджером по разработке и внедрению системы качества, параллельно выполняя функции менеджера по персоналу. За время работы была упорядочена структура фирмы, написаны основные регламенты, должностные и рабочие инструкции для всех подразделений и отделов. На практике реализована беспербойная работа "Горячей линии по телефону и по e-mail".Стандартизованы основные бизнес-процессы.

University education

• МВТУ им.Баумана, Приборостроение/инженер-системотехник, диплом, 1983
  

Training courses

• Управление персоналом , УЦ фирмы 1С, сертификат, 2005
  
• Построение системы менеджмента качества в организации, Det Norske Veritas, сертификат, 2002