Федорова Виктория Валерьевна

Native language: Английский
Language proficiency: English - can be interviewed
Autobiography
Моя профессия - Директор/зам.директора
Current job
- КИТ Финанс НПФ - Директор представительства1 (from may 2008-05-01 00:00:00.0, Ростов-на-Дону и область)
1.Открытие Представительства "с нуля".
2.Бизнес-планирование и бюджетирование деятельности Представительства Фонда.
3.Управление административно-хозяйственной деятельностью,а также персоналом Представительства: подбор, обучение и коучинг, организация, мотивация и контроль.
4.Обеспечение плановых темпов роста, захвата целевой доли рынка.
5.Осуществление активных продаж в зоне ответственности Представительства.
6.Организация работы с агентской сетью (найм агентов, обработка агентских договоров, расчет вознаграждения, контроль).
7.Организация взаимодействия с предприятиями-партнерами на предмет заключения договоров обязательно пенсионного страхования и негосударственного пенсионного обеспечения с сотрудниками этих предприятий.
8.Взаимодействие с контролирующими органами по месту нахождения Представительства Фонда.
Previous jobs
- Рекон (Ростовский филиал) - Директор54 (2008-02-01 00:00:00.0 - 2008-04-01 00:00:00.0, Ростов)
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ.
1.Руководство деятельностью филиала. Разработка перспективных бизнес-планов. Бюджетирование. Оптимизация деятельности (РВД, страховой портфель, урегулирование).
2.Маркетиновая и рекламная деятельность (полный цикл)
Взаимодействие с контролирующими и фискальными органами.
3.Налаживание работы со стратегическими партнерами и корпоративными клиентами. Проведение переговоров с первыми лицами предприятий. 4.Организация бухгалтерского и страхового учета.
5.Урегулирование.
6.Мониторинг рынка страховых услуг. Анализ каналов продаж, подготовка предложений по увеличению объема страховых премий.
6.Работа с персоналом, в т.ч. с сотрудниками вверенных агентств по области.
7.Решение административно-хозяйственных вопросов.
8.Работа с дебиторской задолженностью. Анализ пролонгации. - Военно-страховая компания - зам.директора по розничному страхованию (2006-10-01 00:00:00.0 - 2008-02-01 00:00:00.0)
1.Организация эффективных продаж страховых продуктов компании для физических лиц по личным и имущественным видам страхования.
2.Планирование, организация и координация аквизиционной и консультативной работы сотрудников и страховых агентов.
3.Развитие агентской сети филиала.
4.Открытие и развитие допофисов на предприятиях, в банках и у корпоративных клиентов, а также в отдельных районах и населенных пунктах.
5.Координация работы с отделениями филиала.
6.Организация работы с банками и финансовыми институтами по страхованию заемщиков ипотечных и потребительских кредитов.
7.Проведение презентаций и клиентских семинаров.
8.Организация мероприятий по информационному и рекламному сопровождению продаж по программам страхования.
9.Работа с дебиторской задолженностью. Анализ пролонгации. - Страховая группа "Адмирал" - директор по маркетингу Управления продажами (2003-09-01 00:00:00.0 - 2006-08-01 00:00:00.0)
1.Разработка, координация и реализация маркетинговых, рекламных и PR-кампаний по направлениям деятельности.
2.Разработка перспективных маркетинговых и рекламных планов мероприятий, ориентированных на увеличение объема страховых сборов, расширение сегментов потребления страховых услуг, коммуникационно-медийный вывод на рынок новых страховых программ.
3.Подготовка бюджетов маркетинга.
4.Координация и контроль над работой Сервисного центра компании, организация обучения специалистов данного подразделения компании, корректировка взаимоотношений с клиентами.
5.Утверждение целей, задач и программ маркетинговых исследований. 6.Организация участия в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах..
7.Регулярное проведение паблисити компании и ее руководителей через все возможные каналы масс-медиа.
8.Разработка программ обучения для персонала, осуществляющего обслуживание клиентов.
9.Выборочный контроль за работой персонала, обслуживающего клиентов.
10.Анализ эффективности проведения маркетинговых и рекламных мероприятий. - РостПромстройбанк - начальник Службы рекламы (2002-05-01 00:00:00.0 - 2003-08-01 00:00:00.0)
1.Реклама банка, услуг и продуктов,
2.Разработка имиджевых и продуктовых рекламных кампаний, медиа-планирование, организация информационных потоков.
3. Организация маркектинговых исследований, разработка фирменного стиля (Brand book).
4.Поддержка и обновление контента Интернет-сайта,
5.Работа с полиграфической продукцией (подготовка оригинал-макетов), наружная реклама.
6.Подготовка PR и рекламных материалов для публикования масс-медиа.
Анализ текущей ситуации в масс-медиа с точки зрения информационного обеспечения деятельности на радио и в газетах-журналах. Формирование паблисити в государственных и общественных организациях, выставки, презентации, фандрайзинг.
Медиапланирование, бюджетирование, оценка эффективности рекламных кампаний. - Банк "Центральное О.В.К." (СБС-Агро, ныне Росбанк) - помощник директора по связям со СМИ и рекламе (2001-05-01 00:00:00.0 - 2002-05-01 00:00:00.0)
Медиа-планирование, маркетинговые и социологические исследования; организация информационных потоков, PR-акций, пресс-конференций, выставок, презентаций; работа со СМИ, мониторинг прессы; сотрудничество со многими рекламными агентствами города; работа с рынком пластиковых карт, клиентское обслуживание, разработка рекламных кампаний для филиалов, подготовка и организация аналитических обзоров в корпоративном журнале, проведение корпоративных праздников.
University education
- РГУ, факультет , красный диплом, 2001
Training courses
- И.Манн "Маркетинг на 100%", Москва, сертификат, 2006
- С.Поспелов "Эффективный маркетинг", Москва, сертификат, 2005
- Е.Семенец "Управления продажами", Ростов, сертификат, 2005
- С.Коновалов "Прорыв", Ростов, -, 2004